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無論是實業公司還是服務型的企業,銷售都是一門永遠要攻克的課題。作為酒店業來說,市場需求的改變,客戶要求的提高,以及競爭對手的競爭壓力,信息時代的數據沖擊等等,讓銷售工作也變的越來越有難度。如何去提升業績,拓展銷售渠道是每個酒店都想學習的。

 

724日,上海亞美酒店管理有限公司就請到了一位具有20多年酒店銷售實戰經驗的酒店總經理---Robert Shi先生,來跟大家分享他多年的銷售經驗,幫助到各酒店的伙伴們去發現新的思路。


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優秀的人之所以優秀,是因為他把優秀作為一種習慣和品質去要求自己。

 

Robert老師在開課前就很認真地準備課前內容,希望把自己實戰當中得出來的銷售精華都能分享到給學員們。開課當天,一身筆挺的西裝,帥氣而又神氣十足,給學員們眼睛一亮的感覺。

 

此次課程的內容分上半天和下半天兩個章節,圍繞:酒店營銷管理以及銷售專業溝通技巧展開討論。上午講到了目前酒店業的市場情況,Robert給大家列舉了很多真實的案例加以說明,通過案例的說明去分析,如何利用自己酒店的SWOT進行市場定位和細化客戶分類等。

 

一個上午的時間里,大家一起學習了很多關于酒店營銷的理論知識,下午的時間,老師結合上午的內容,將銷售實際當中會遇到的問題以及遇到突發事件時的處理方法等,用情景演練的方式,讓大家現場去感受、體驗。老師幽默風趣的語言以及豐富的body language讓學習現場一度很歡樂,大家在輕松快樂的氛圍當中度過了一天的學習。

 

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由于課程內容較多,課程原計劃是四點結束,真正內容分享完了已經四點四十了,但是學員們并沒有因為拖堂而產生煩惱,大家都表示課程很精彩,收獲很大。

正如我們亞美的董事長---石總,所說的那樣:我們付出很多給大家找最好的老師,為的就是讓大家有收獲,每一次看到大家會心的滿足,我們都覺的很開心!

 

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感謝本次課程場地提供方---興國賓館,近兩個月的課程都在興國家舉辦,他們為我們提供的不光只是一個會議室,而是所有工作人員的用心付出。從門口接待人員的笑臉,精美茶點的準備到音控設備的耐心調試,所有細節從始至終地讓我們感受到了細心和認真的態度。

 

銷售是一門永遠的課題,亞美帶給大家的《Hotel Markting Managment》結束了,但在課程當中所學習到的新知識和所發現的新思路,還得在今后的工作當中去實踐和創新!

 

我們愿意給大家帶來更多更實用的內容,幫助我們一起去成長和提高,如果您有任何需求可隨時聯系----培訓部:Angel  18116230356

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